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제1조 (목적)

이 약관은 ㈜제이케이홀딩스(이하 "회사")가 온라인으로 제공하는 포춘에이드 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

1. 이 약관에서 사용하는 정의는 다음과 같습니다.
   ① "회사"라 함은 온라인을 통하여 서비스를 제공하는 사업자를 의미합니다.
   ② "서비스"라 함은 유ㆍ무선으로 접근기기(PC, 휴대폰, 태블릿 등을 의미하며, 이에 한정되지 아니하고 향후 개발되는 콘텐츠 등 정보 접근의 도구로 사용되는 형태의 하드웨어, 기기 등의 유형물이 포함되며, 이하 동일)의 종류를 불문하고 "이용자"가 이용할 수 있는 제반 서비스를 의미합니다.
   ③ "이용자"라 함은 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 회원과 비회원을 말합니다.
   ④ "회원"이라 함은 본 약관에 동의하고 회원가입을 하여 회사가 제공하는 서비스 이용 자격을 부여 받은 자를 의미합니다.
   ⑤ "비회원"이라 함은 회원으로 가입하지 않고 회사가 제공하는 정보와 서비스를 이용하는 자를 의미합니다.
   ⑥ "콘텐츠"라 함은 회사가 제공하는 서비스 내에 게재된 일체의 게시물을 통칭하는 용어를 말합니다.
   ⑦ "무료 서비스"라 함은 이용자가 별도 비용 지급 없이 이용할 수 있도록 회사가 제공하는 각종 콘텐츠 및 제반 서비스를 말합니다.
   ⑧ "유료 서비스"라 함은 미리 책정된 비용을 회원이 회사에 지급한 후 이용할 수 있도록 회사가 제공하는 각종 콘텐츠 또는 제반 서비스를 말합니다.
   ⑨ "포춘머니"라 함은 유료 서비스를 이용하기 위해 사용되는 가상의 결제수단을 의미합니다.
   ⑩ "충전"이라 함은 회원이 회사에 대금을 지급하고 포춘머니를 구입하는 것을 의미합니다.
   ⑪ "포인트"라 함은 회사가 회원에게 결제 또는 각종 이벤트 등을 통해 무상으로 적립해 주는 보너스를 의미합니다. 단, 포인트는 환불되지 않으며, 유효기간 등에 제한이 있을 수 있습니다.
   ⑫ "쿠폰"이라 함은 콘텐츠를 구매, 열람할 때 표시된 금액 또는 비율만큼 할인 받을 수 있도록 하는 수단으로, 유효기간 등에 제한이 있을 수 있습니다.
   ⑬ "게시물"이라 함은 회원이 서비스를 이용함에 있어 회원이 게시한 문자, 문서, 그림, 음성, 영상 또는 이들의 조합으로 이루어진 모든 정보를 말합니다.

2. 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 제1항 각호에서 정하는 것을 제외하고는 관련 법령 및 기타 일반적인 상관례에 의합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

1. 이 약관은 서비스내 공지되거나 전자우편의 방법으로 회원에게 공지됨으로써 그 효력이 발생됩니다.

2. 합리적인 사유가 발생할 경우, 관련 법령에 위배되지 않는 범위 안에서, 회사는 사전 고지 없이 이 약관을 개정할 수 있습니다.

3. 약관을 개정할 경우에는 적용 일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 서비스에 그 적용 일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다.

4. 이 약관에 동의하는 것은 정기적으로 서비스를 방문하여 약관의 변경 사항을 확인하는 것에 동의함을 의미합니다. 변경된 약관에 대한 정보를 알지 못해 발생하는 이용자의 피해는 회사에서 책임지지 않습니다.

5. 회원은 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 회원 탈퇴(해지)를 할 수 있으며, 변경된 약관의 효력발생일 이후에도 서비스를 계속 사용할 경우 약관의 변경 사항에 동의한 것으로 간주됩니다.

6. 본 약관에 명시되지 아니한 사항에 대해서는 서비스별 약관의 취지, 전기통신기본법, 전기통신사업법, 정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 청소년보호법 기타 대한민국의 관련 법령 규정에 따르며, 기타 회사에서 정하는 정책에 의거해 권리 및 의무를 보장 또는 제한받을 수 있습니다.

제4조 (이용신청 및 방법)

1. 이용 계약은 "회원"이 되고자 하는 자(이하 "가입신청자")가 서비스 초기 화면이나 홈페이지에서 제공하는 약관의 내용에 대하여 동의 후 회원가입신청을 하고 회사가 이러한 이용 신청에 대하여 승낙함으로써 체결됩니다.

2. 이용자는 제1항의 이용신청 시 회사에서 요구하는 제반 정보를 제공하여야 하며, 관련 법령에 따라 본인의 실제 정보를 기재하여야 합니다. 실명 또는 식별정보를 허위로 기재하거나 타인의 명의를 도용한 경우 이 약관에 의한 회원의 권리를 주장할 수 없고, 회사는 환급 없이 이용계약을 취소하거나 해지할 수 있습니다.

3. 회사는 회사가 이용자에게 요구하는 정보에 대해 이용자가 실제 정보를 정확히 기재하여 제1항의 이용신청을 한 경우에 특별한 이유가 없는 한 이용신청을 승낙합니다. 다만, 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 하지 않거나 사후에 승낙을 취소할 수 있습니다.
   ① 회사에서 요구하는 개인 신상 정보가 허위로 제공할 경우
   ② 만 14세 미만의 아동이 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 제31조 제1항에 따른 법정대리인의 동의를 얻지 아니하거나 동의를 얻었음을 확인할 수 없는 경우
   ③ 회원의 귀책사유로 인해 이용제한이 있거나 계약이 해지된 이용자가 이용신청을 하는 경우
   ④ 회사가 서비스를 제공하지 않은 국가에서 비정상적이거나 우회적인 방법을 통해 서비스를 이용하고자 하는 경우
   ⑤ 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 및 그 밖의 관련 법령에서 금지하는 행위를 할 목적으로 이용신청을 하는 경우

4. 이용계약의 성립 시기는 가입완료를 신청절차 상에서 표시한 시점으로 정하고, 유료 서비스 이용계약의 경우에는 구매완료를 신청절차 상에서 표시한 시점으로 정합니다.

5. 회사는 회원에 대하여 서비스 정책에 따라 등급별로 구분하여 이용에 차등을 둘 수 있습니다.

6. 회사는 회원에 대하여 「청소년 보호법」 관련 법령에 따른 등급 및 연령 준수를 위해 이용 제한이나 등급별 제한을 할 수 있고, 성인 인증 절차를 거치도록 할 수 있습니다.

7. 회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 그 사유가 해소될 때까지 승낙을 유보할 수 있습니다.
   ① 회사의 설비에 여유가 없거나 기술적 장애가 있는 경우
   ② 서비스 상의 장애 또는 서비스 이용요금 결제 수단의 장애가 발생한 경우
   ③ 그 밖에 위 각 호에 준하는 사유로서 이용신청 승낙이 곤란한 경우

제5조 (회원 아이디와 비밀번호 관리에 대한 의무)

1. 회원 아이디(ID)와 비밀 번호에 관한 관리 책임은 회원에게 있으며, 회원에게 부여된 아이디(ID)와 비밀 번호의 관리 소홀이나 타인에게 양도 및 공유하는 등 부정사용에 의하여 발생되는 모든 결과에 대한 책임은 회원에게 있습니다.

2. 회원 아이디(ID)가 부정하게 사용된 것을 인지하였을 경우 회원은 반드시 회사에 그 사실을 이메일이나 기타 방법으로 통보해야 합니다.

3. 회원은 개인정보관리화면을 통하여 언제든지 자신의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다. 다만, 서비스 관리를 위해 필요한 일부 정보는 수정이 제한될 수 있습니다.

4. 회원은 회원가입 신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 온라인으로 수정을 하거나 기타 방법으로 회사에 대하여 그 변경사항을 알려야 하며, 알리지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.

제6조 (회원에 대한 통지)

1. 회사가 회원에게 통지를 하는 경우 회원의 전자우편주소, 메시지(Push Notification) 등의 방법으로 할 수 있습니다.

2. 회사는 회원 전체에게 통지를 하는 경우 7일 이상 서비스 초기화면이나 공지사항에 제시함으로써 제1항의 통지에 갈음할 수 있습니다.

제7조 (회사의 의무)

1. 회사는 관련 법령을 준수하고, 이 약관이 정하는 권리의 행사와 의무의 이행을 신의에 따라 성실하게 합니다.

2. 회사는 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보(신용정보 포함)보호를 위해 보안시스템을 갖추어야 하며 개인정보취급방침을 공시하고 준수합니다. 회사는 이 약관 및 개인정보취급방침에서 정한 경우를 제외하고는 회원의 개인정보가 제3자에게 공개 또는 제공되지 않도록 합니다.

3. 회사는 계속적이고 안정적인 서비스의 제공을 위하여 서비스 개선을 하던 중 설비에 장애가 생기거나 데이터 등이 멸실된 때에는 천재지변, 비상사태, 현재의 기술로는 해결이 불가능한 결함 및 장애 등 부득이한 사유가 없는 한 지체 없이 이를 수리 또는 복구하도록 최선의 노력을 다합니다.

제8조 (회원의 의무)

1. 회원은 회사가 제공하는 서비스의 이용과 관련하여 다음 각 호에 해당하는 행위를 하여서는 안 됩니다.
   ① 다른 회원의 ID를 부정하게 사용하는 행위
   ② 서비스에서 얻은 정보를 회사의 사전 승인 없이 회원의 이용 이외의 목적으로 복제, 출판 및 방송 등에 상업적으로 사용하거나 제 3자에게 제공하는 행위
   ③ 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 행위
   ④ 공공 질서 및 미풍양속에 위반되는 내용을 타인에게 유포하는 행위
   ⑤ 다른 회원의 개인정보를 무단으로 수집⋅저장⋅게시 또는 유포하는 행위
   ⑥ 회사의 동의 없이 서비스를 영리, 영업, 광고, 홍보, 정치활동, 선거운동 등 본래의 용도 이외의 용도로 이용하는 행위
   ⑦ 서비스의 이용 권한, 기타 이용 계약서상 지위를 타인에게 양도, 증여, 담보로 제공하는 행위

2. 회원은 이 약관의 규정, 이용안내 및 서비스와 관련하여 공지한 주의사항, 회사가 통지하는 사항 등을 확인하고 준수할 의무가 있으며, 기타 회사 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다.

제9조 (서비스의 제공, 변경 및 중단)

1. 회사는 서비스를 회사 정책에 따라 정해진 시간 동안 제공하며, 기본적으로는 24시간 서비스 제공을 그 원칙으로 합니다.

2. 제1항에도 불구하고, 다음 각 호의 경우에는 일정한 시간 동안 서비스가 제공을 중지할 수 있으며, 그 사실을 사후에 공지할 수 있습니다.
   ① 서비스용 설비의 보수 등 공사로 인한 부득이 한 경우
   ② 전기 통신 사업법에 규정된 기간 통신 사업자가 전기 통신 서비스를 중지했을 경우
   ③ 기타 회사가 서비스를 제공할 수 없는 사유가 발생한 경우
3. 회사는 국가 비상 사태, 정전, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 경우, 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 정지할 수 있습니다.

4. 회사는 천재지변 또는 비상사태 또는 그 밖의 사이트 운영의 심각한 변화 등 불가항력적인 경우가 발생 또는 발생 예상되어 예고 없이 서비스 제공을 제한하거나 중지할 수 있다.

5. 회사는 무료로 제공되는 서비스의 일부 또는 전부를 회사의 정책 및 운영의 필요상 수정, 중단, 변경할 수 있으며, 이에 대하여 회원에게 별도의 보상을 하지 않습니다.

6. 영업양도∙분할∙합병 등에 따른 영업의 폐지, 콘텐츠 제공의 계약 만료, 당해 서비스의 현저한 수익 악화 등 경영상의 중대한 사유로 인하여 서비스를 지속하기 어려운 경우, 기타 운영상∙기술상 필요한 경우 회사는 서비스 전부를 중단할 수 있습니다. 이 경우 중단일자 30일 이전까지 중단일자∙중단사유∙보상조건 등을 서비스 초기화면 또는 그 연결화면을 통해 공지하고, 제6조의 방법으로 회원에게 통지합니다.

제10조 (콘텐츠의 제공 및 이용)

1. 회사는 무료 서비스와 유료 서비스를 구분하여 제공할 수 있으며, 회사는 이를 해당 유료 서비스의 이용 화면에 이용자가 알기 쉽게 표시합니다.

2. 서비스에서 제공되는 모든 콘텐츠에 대하여 양도 및 재허락이 불가하며, 회사는 이용자에게 이용자 본인의 비독점적 이용 권한만을 부여합니다. 사용료, 사용기간이 별도 부여된 콘텐츠의 경우 해당 조건을 준수해야 합니다. 본 서비스 화면에 "이용요금"이 표기되어 있는 콘텐츠의 경우에도 지적재산권 등 기타 권리는 이용자에게 이전되지 않으며, 오직 콘텐츠 이용권만 부여됩니다.

3. 회사는 서비스 내의 콘텐츠가 저작권자와의 계약 종료 등으로 그 내용이 변경되는 경우 등 운영상∙기술상 이유가 있는 경우, 이미 제공했거나 제공 예정인 콘텐츠의 이용 조건 등을 변경할 수 있습니다. 이 경우 회사는 변경 사유, 변경될 콘텐츠의 내용 및 변경 적용일자 등을 명시하여 공지합니다.

4. 제공되는 콘텐츠는 내용에 따라 연령에 대한 제한이 있을 수 있으며, 회사는 각 콘텐츠에 별도의 이용 등급을 표시합니다. 연령이 제한된 콘텐츠의 이용을 위해서는, 회원은 성인 인증 절차를 진행해야 합니다.

5. 회사는 원활한 콘텐츠 제공을 위해 서비스를 지원하는 기기의 종류, 회원 별 이용 가능 기기 대수 등을 지정할 수 있으며, 조건에 대한 상세한 사항은 FAQ, 상품 안내 페이지 등에 게시, 안내합니다.

제11조 (전자상거래 및 유료 서비스 이용 방법 및 결제)

1. 회사에서 제공하는 유료 서비스 이용 요금은 회사에서 정하는 금액으로 합니다.

2. 회원은 원하는 물품의 구매나 유료 서비스 이용 요금 결제를 원할 경우 사이트 내에서 구매에 필요한 사항을 기재함으로써 구매를 신청할 수 있습니다.

3. 회원은 회사가 승인한 신용카드, 휴대폰, 계좌이체, 카카오페이, 문화상품권 및 회원의 편의를 도모하기 위해 도입한 결제 방법(포춘머니, 포인트, 쿠폰)을 이용하여 정해진 조건에 따라 전자상거래 및 유료 서비스를 이용할 수 있습니다.

4. 회원이 유료로 구입한 포춘머니의 유효기간은 원칙적으로 구입일 또는 마지막 사용일로부터 5년이 경과되는 날까지이며, 해당 기간이 경과되는 경우 상법 제 64조 상사 시효에 따라 자동 소멸되며, 환불 및 잔액반환 등을 요청할 수 없습니다.

제12조 (광고의 제공)

1. 회사는 서비스를 운영함에 있어 각종 정보나 광고 등을 서비스에 게재하거나 이메일 및 서신우편, 문자메시지 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다.

2. 제1항과 관련하여 회원은 관련 법령에 따른 거래 관련 정보 및 고객 문의 등에 대한 답변 등을 제외하고는 언제든지 이메일 등에 대하여 수신을 거절할 수 있으며, 회사는 수신거절 방법을 명시합니다. 단, 회사는 관련 법령에 따라 동의 의무가 면제되는 거래관련 정보 및 고객 문의 사항 등을 제외한 광고 등을 전화, 모사전송기기 등을 통하여 회원에게 전송할 경우 회원의 사전 수신 동의를 받아서 전송합니다.

3. 회사는 서비스에 게재되어 있거나 본 서비스를 통한 광고주의 판촉 활동에 회원이 참여하거나 교신 또는 거래의 결과로서 발생하는 모든 손실 또는 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.

제13조 (게시물의 저작권 및 관리)

1. 회원이 서비스 화면 내에 게시한 게시물의 저작권은 게시한 회원에게 귀속됩니다. 또한 회사는 게시자의 동의 없이 게시물을 상업적으로 이용할 수 없습니다. 다만 비영리 목적인 경우는 그러하지 아니하며, 또한 서비스 내의 게재 권한을 갖습니다

2. 회사는 회원이 서비스 내에 게시한 게시물이 타인의 저작권, 프로그램 저작권 등을 침해하더라도 이에 대한 민, 형사상의 책임을 부담하지 않습니다. 만일 회원이 타인의 저작권, 프로그램저작권 등을 침해하였음을 이유로 회사가 타인으로부터 손해배상청구 등 이의 제기를 받은 경우 회원은 회사의 면책을 위하여 노력하여야 하며, 회사가 면책되지 못한 경우 회원은 그로 인해 회사에 발생한 모든 손해를 부담하여야 합니다.

3. 회사는 회원이 이용계약을 해지하거나 적법한 사유로 이용계약이 해지된 경우 해당 회원이 게시하였던 게시물을 삭제할 수 있습니다. 회원의 게시물이 정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 및 저작권법 등 관련 법령에 위반되는 내용을 포함할 경우, 해당 권리자는 관련 법령이 정한 절차에 의거하여 해당 게시물의 게시중단 및 삭제 등을 회사에 요청할 수 있으며, 회사는 관련 법령에 따른 조치를 취하여야 합니다.

4. 회사는 전항의 권리자의 요청이 없을 경우에도 사생활 침해 또는 명예훼손 등 타인의 권리를 침해한다고 인정되는 경우에는 관련 법령에 의거 해당 게시물에 대한 접근을 임시적으로 차단하거나 삭제할 수 있습니다.

5. 회사가 작성한 저작물, 기타 콘텐츠에 대한 저작권 기타 권리는 회사에 귀속합니다.

6. 회원은 서비스를 이용하여 얻은 정보를 가공, 판매하는 행위 등 서비스에 게재된 자료를 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 할 수 없으며, 게시물에 대한 저작권 침해는 관계 법령의 적용을 받습니다.

제14조 (전자상거래 및 유료서비스 결제취소 및 환불)

1. 전자상거래, 유료서비스 및 포춘머니 충전 등에 관한 계약을 체결한 회원은 구매계약일로부터 7일 이내에 결제 취소를 할 수 있습니다.

2. 회원은 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 결제취소를 할 수 없습니다.
   ① 회원에게 책임이 있는 사유로 재화 등이 멸실되거나 훼손되어 가치가 감소한 경우
   ② 구매 즉시 사용되거나 적용되는 유료 콘텐츠
   ③ 포춘머니를 사용하여 유료 콘텐츠를 구매, 열람한 경우
   (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제 18조에 의거하여 디지털 콘텐츠 특성상 재화 등의 효용가치를 사용한 것으로 간주하며, 포춘머니 충전 시 추가로 지급되는 포인트도 환불 대상에서 제외)
   ④ 휴대폰으로 결제하였을 경우 (결제 수단의 특성상 해당 월이 지나면 결제취소 불가)
   ⑤ 계좌이체는 결제수단의 특성상 결제 취소가 불가능하며, 사용하지 않았을 경우에도 환불 수수료 등을 공제한 환불 처리만 가능
3. 다음과 같은 사유가 있는 회원에 한하여 회사가 정한 적법한 절차에 따라 환불 요청을 할 수 있습니다.
   ① 포춘머니를 충전했으나 서비스의 중단 또는 장애 등, 그에 대한 책임이 전적으로 회사에 있는 경우 (단, 서비스 점검이 불가피한 경우 및 사전에 공지한 경우 등은 제외)
   ② 해외 이민 등 불가피한 사유로 이용계약을 해지하거나, 사용하지 못하게 된 경우

4. 위 3항에 따라 사용자가 환불을 신청하면, 적법한 절차를 거친 후 환불을 받을 수 있습니다. 환불은 사용자가 직접 구매한 금액에서 포춘머니 충전 시 무료로 지급받은 포인트와 결제대행수수료 10%와 송금수수료를 공제한 금액이 환불됩니다.

5. 휴대폰을 이용하여 포춘머니를 충전한 금액의 환불은 다음 각 호의 요청에 응해야 하며 그렇지 않을 때는 지급이 보류될 수 있습니다.
   ① 해당 금액을 납부한 사실을 증빙할 수 있는 서류 또는 영수증 사본 (계좌이체의 경우 해당 결제 항목이 기입된 통장 페이지의 사본으로 대치)
   ② 가입자 본인임을 확인하기 위한 신분증 발급일자 및 신분증명이 가능한 서류사본.

6. 지급받는 계좌는 사용자이름과 예금주의 이름이 동일한 본인 계좌 이어야만 한다.

7. 미성년인 회원의 결제는 원칙적으로 보호자(법정대리인)가 직접 결제하거나, 보호자(법정대리인)의 동의 하에 이루어져야 합니다. 그러나 미성년자가 다른 성년자의 정보를 도용하여 회원 가입을 하거나 성년자의 결제정보를 의도적으로 동의 없이 이용하는 등 속임수로 결제를 한 경우에는 취소 및 환불되지 않습니다.

8. 회원의 환불 의사표시에 대하여 회사는 회신한 날로부터 영업일 기준 3일 이내에 대금 결제와 동일한 방법으로 이를 환불하여야 합니다. 단 동일한 방법으로 환불이 불가능할 때에는 이를 사전에 고지하여 회원과 환불 방법을 협의해야 합니다. 단, 수납확인이 필요한 결제수단은 수납 확인일로부터 영업일 기준 3일 이내에 환불하도록 합니다.

9. 회사는 경영상ㆍ기술상 이유로 포춘머니 서비스를 종료할 경우 종료일로부터 최소 30일 전까지 전자우편 등으로 "회원"에게 통지하며, 잔여 포춘머니에 대해서는 「콘텐츠이용자 보호지침」에 따라 환급합니다.

제15조 (회원 탈퇴 및 이용제한)

1. 회원은 서비스 이용계약을 해지(이하 "회원탈퇴")할 수 있습니다. 회원이 회원탈퇴를 신청한 경우 회사는 회원 본인 여부를 확인할 수 있으며, 해당 회원이 본인으로 확인되는 경우에 회원의 신청에 따른 조치를 취합니다.

2. 회원이 회원탈퇴를 하는 경우, 회원의 계정(ID)에 속한 모든 서비스 이용 권한과 충전된 포춘머니를 포함한 재산적 가치는 즉시 소멸되며, 복구 불가능합니다. 이는 회원의 계정 공유 및 회사의 책임 없는 사유에 의한 회원 계정의 도용으로 인한 회원탈퇴에도 적용됩니다.

3. 회사는 회원이 다음 각 호에 해당하는 행위를 하였을 경우 사전 통보 없이 이용 계약을 해지하거나 또는 기간을 정하여 서비스 이용을 중지할 수 있습니다. (아울러 회원이 이용 약관에 위배되는 행위를 했을 경우 회사는 사용 요금의 환불 없이 회원의 계정을 삭제할 수 있습니다.)
   ① 타인의 ID 및 비밀 번호를 도용한 경우
   ② 서비스 운영을 고의로 방해한 경우
   ③ 가입한 이름이 실명이 아닌 경우
   ④ 같은 사용자가 다른 ID로 이중 등록을 한 경우
   ⑤ 공공 질서 및 미풍양속에 저해되는 내용을 고의로 유포시킨 경우
   ⑥ 회원이 국익 또는 사회적 공익을 저해할 목적으로 서비스 이용을 계획 또는 실행하는 경우
   ⑦ 타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 행위를 한 경우
   ⑧ 회사의 저작권, 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 행위를 한 경우
   ⑨ 기타 회사가 정한 이용 조건에 위반한 경우
   ⑩ 기타 관계 법령에 위배되는 경우

4. 회사는 서비스 이용 제재가 된 이용자에게 제재된 내용에 대해 이메일로 내용을 전달하고 7일 이내 소명 기회를 제공해 이의 제기에 대한 합당한 사유가 있으면 제재된 내용을 해제할 수 있습니다.

5. 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 및 동법 시행령에 따라 연속하여 1년 동안 서비스를 이용하지 않은 회원의 개인정보를 보호하기 위해 별도 분리하여 보관(휴면계정 전환)합니다. 1년 동안 서비스를 이용하지 않은 회원의 개인정보를 별도 분리 보관 처리 시 시행 30일, 7일전에 통지합니다. 단, 휴면회원의 서비스 재 이용 요청 시 본인 인증 절차를 거친 후 분리 보관된 개인정보 및 포춘머니를 복구하여 서비스 재 이용을 지원합니다.

제16조 (손해배상)

1. 회사가 고의 또는 중대한 과실로 회원에게 손해를 끼친 경우, 그 손해에 대하여 배상할 책임이 있습니다.

2. 회원이 회사로부터 구매한 유료 서비스가 회사의 귀책사유로 인하여 오류 및 손실된 경우 회사는 정상화하며, 정상화가 불가능할 경우 동종의 유사한 가치를 가진 유료 서비스를 다시 제공하거나, 구매한 결제 수단 사용 내용을 취소하거나, 구매대금을 환불해야 합니다.

3. 회원이 이 약관을 위반하여 회사에 손해를 끼친 경우, 그 손해에 대하여 배상할 책임이 있습니다.

제17조 (회사의 면책)

1. 회사는 전시, 사변, 천재지변, 비상사태, 현재의 기술로는 해결이 불가능한 기술적 결함 기타 불가항력적 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 책임이 면제됩니다.

2. 회사는 회원의 귀책 사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.

3. 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 손익이나 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 관하여 책임을 지지 않습니다.

4. 회사는 회원이 서비스에 게재한 정보 및 자료의 신뢰도, 정확성 등 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.

5. 본인 또는 법정대리인의 부주의로 인해 회원번호의 도용 또는 사용에 대해서는 회사는 책임을 지지 않습니다.

6. 본인 또는 법정대리인의 부주의로 인한 서비스결제 또는 포춘머니 충전 및 사용에 관해서는 회사는 책임을 지지 않습니다.

7. 회사는 회원 상호간 또는 회원과 제3자 상호간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해서는 개입할 의무가 없으며 이로 인한 손해를 배상할 책임도 없습니다.

8. 본 서비스 중 일부 콘텐츠는 다른 사업자가 제공하는 서비스를 통하여 제공될 수 있으며, 회사는 다른 사업자가 제공하는 서비스로 인하여 발생한 손해 등에 대해서는 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임이 면제됩니다.

제18조 (과오납금의 환급)

1. 회사는 과오금이 발생한 경우 회원이 결제한 방법과 동일한 방법으로 환불하며, 동일한 방법으로 환불이 불가능할 때에는 이를 사전에 고지합니다.

2. 회사의 책임이 있는 사유로 과오금이 발생한 경우에는 과오금 전액을 환불합니다. 단, 회원의 귀책사유로 과오금이 발생한 경우, 회사가 과오금을 환불하는데 소요되는 비용은 합리적인 범위 내에서 이용자가 부담하여야 하며, 회사는 해당 비용을 차감 후 과오금을 환불할 수 있습니다.

제19조 (재판권 및 준거법)

본 약관은 대한민국 법률에 따라 규율 되고 해석되며, 회사와 회원간에 발생한 분쟁으로 소송이 제기되는 경우, 법령에 정한 절차에 따른 법원을 관할 법원으로 합니다.

부칙1. 이 약관은 2020년 04월 01일부터 시행합니다.

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회원님께서는 제이케이홀딩스가 운영하는 사이트(www.fortunade.com) 방문 시에 수시로 확인하시기 바랍니다. 또한 회원님의 회원번호(ID)와 비밀번호에 대한 보안책임 및 관리책임은 회원에게 있으며 제3자에게 정보가 유출되지 않도록 항상 주의를 기울여 주시기 바랍니다.

  1. 개인정보 수집목적 및 이용
  2. 개인정보 수집항목 및 방법
  3. 개인정보의 보유 및 이용기간
  4. 개인정보의 제공 및 공유
  5. 개인정보의 자동 수집 장치의 설치/운영 및 그 거부에 관한 사항
  6. 개인정보의 파기절차 및 방법
  7. 개인정보 관련 기술적-관리적 대책
  8. 개인정보 보호를 위해 사용자가 알아야 할 사항
  9. 수집하는 개인정보의 이용 및 제3자 제공
  10. 개인정보 취급 위탁
  11. 회원 및 법정 대리인의 권리와 그 행사방법
  12. 개인정보 관리 책임자 및 관리 담당자

1. 개인정보 수집목적 및 이용
제이케이홀딩스가 회원의 개인정보를 수집하는 목적은 제이케이홀딩스를 통하여 정보를 이용하고자 하는 회원님께 최대한으로 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해서입니다. 운세사이트의 특성상 정확한 정보가 요구되며, 제이케이홀딩스를 통하여 유형 및 무형의 서비스를 구매할 경우 서비스 제공과 배송에 필요한 최소한의 정보를 수집하고 있습니다.
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2. 개인정보 수집항목 및 방법
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3. 개인정보의 보유 및 이용기간
회원님의 개인정보는 제이케이홀딩스의 회원으로 서비스를 받는 동안 회원의 맞춤화된 정보를 제공해 드리기 위해 계속 보유합니다. 그러나 회원의 개인정보는 회원의 요구에 의해 언제든지 제이케이홀딩스의 사이트에서 스스로 열람, 수정, 삭제(탈퇴) 할 수 있습니다. 삭제(탈퇴) 할 경우 회원의 개인정보는 30일간 재가입 불가 원칙에 의거 일부 정보가 보존되나, 180일 이후에는 복구 불가능한 방법으로 삭제됩니다. 단, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.

보존 항목 : 결제기록
보존 근거 : 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
보존 기간 : 3년
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)

4. 개인정보의 제공 및 공유
원칙적으로 제이케이홀딩스는 회원님의 개인정보를 서비스와 무관한 타 기업, 기관에 공개하지 않습니다. 다만 제이케이홀딩스의 서비스를 이용함에 있어 타인에게 피해를 주거나 미풍양속을 해치는 위법행위를 한 경우, 법적인 조치를 취하기 위하여 개인의 정보를 공개해야 한다고 판단될 경우에는 예외로 합니다. 또한, 주문하신 상품의 배송업무에 필요한 최소한의 경우와 제이케이홀딩스의 통계작성, 학술연구, 시장조사, 정보제공 및 공지안내 메일발송의 경우에는 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 개인의 정보를 공유하는 경우가 있을 수 있으며, 제이케이홀딩스의 신규사업과 관련하여 업무제휴를 맺은 제휴사의 경우 개인정보를 공유하여 메일 마케팅 및 텔레마케팅에 활용할 수 있습니다.

5. 개인정보의 자동 수집 장치의 설치/운영 및 그 거부에 관한 사항
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6. 개인정보의 파기절차 및 방법
회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

① 파기절차
회원님이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기되어집니다. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

② 파기방법
전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

7. 개인정보 관련 기술적 - 관리적 대책
제이케이홀딩스는 이용자들의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다.
제이케이홀딩스는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호알고리즘 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 안정성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.
제이케이홀딩스의 개인정보관련 취급 직원은 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 제이케이홀딩스의 개인정보 보호정책의 준수를 항상 강조하고 있습니다.

8. 개인정보 보호를 위해 사용자가 알아야 할 사항
회원님의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되고 있습니다. 따라서 귀하는 비밀번호를 그 누구에게도 알려 주어서는 안됩니다. 또한 제이케이홀딩스의 서비스를 이용한 후에는 반드시 귀하의 계정에서 로그아웃(log-out)이나 창을 닫아 주시기 바랍니다. 이것은 귀하가 다른 분과 컴퓨터를 공유하고 있거나, PC 방 도서관 등 공공장소에서 컴퓨터를 사용하는 경우 다른 사람이 귀하의 개인정보 및 통신내용을 함부로 볼 수 없도록 하기 위함입니다.
온라인 상에서(예를 들어서 게시판이나, email 을 통해서, 또는 채팅을 통해서)귀하가 자발적으로 제공하는 개인정보는 다른 사람들이 수집하여 사용할 수 있음을 항상 유념해 주시기 바랍니다. 간단히 말해서, 공개적으로 접속할 수 있는 온라인상에서 개인정보를 게재하는 경우, 다른 사람들로부터 원치 않는 메시지를 답장으로 받게 될 수도 있다는 것입니다. 온라인 상에서 귀하가 자발적으로 제공하는 개인정보에 관하여는 타인이 항상 수집할 수 있음을 유념해 주시고 각별한 주의를 부탁드립니다. 그리고 회원님 자신의 실수로 인한 회원번호(ID) 와 비밀번호의 누출로 인한 피해는 오로지 회원자신에게 있음을 늘 명심하시기 바랍니다. 개인정보의 유출로 피해를 입은 경우 또는 상담이 필요할 경우에는 한국소비자보호원(www.cpb.or.kr), 또는 정보통신부(www.mic.go.kr)의 도움을 받으실 수 있습니다. 또한 한국정보보호센터 내의 개인정보분쟁조정위원회에 그 처리를 의뢰할 수도 있습니다.

9. 수집하는 개인정보의 이용 및 제3자 제공
① 고객의 개인정보를 이용약관 및 개인정보취급방침 등을 통해 고객에게 알리고 동의를 얻은 범위 내에서 사용하며, 동 범위를 넘어 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 개인정보를 제3자에게 제공하는 경우, 사전에 회원에게 '제공받는 자, 제공 받는 자의 이용 목적, 제공하는 개인정보 항목, 보유 및 기간을 고지 후 동의 를 구하며, 회원이 동의하지 않는 경우 제공하지 않도록 합니다.
다만, 회원이 해당 제휴서비스를 이용함에 있어 개인정보의 제3자 제공을 하지 않으면 제휴서비스를 이용할 수 없거나 제휴서비스 혜택을 적용 받을 수 없는 경우에는 그 취지 및 동의 거부시 불이익에 대하여 안내합니다.

② 다만, 정보통신망법 등 법령에서 정하는 사유로서, 다음의 각 경우에는 회원의 동의 없이 회원의 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공할 수 있습니다.

(1) 서비스의 제공에 관한 계약의 이행을 위하여 필요한 개인정보로서 경제적?기술적인 사유로 통상의 동의를 받는 것이 현저히 곤란한 경우
(2) 서비스 제공에 따른 요금정산을 위하여 필요한 경우
(3) 통신비밀보호법, 국세기본법, 정보통신망법, 전기통신사업법, 지방세법, 형사소송법 등 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우

단, '법률에 특별한 규정이 있는 경우'로 행정목적이나 수사목적으로 행정관청 또는 수사기관이 요구해 온 경우라도 무조건 회원의 개인정보를 제공하지 않으며, 법률에 규정된 바에 따라 영장 또는 기관장의 직인이 날인된 서면에 의한 경우 등 관련 자료에 의하여 법률이 요구하는 자료라는 점을 확인할 수 있는 경우에 한하여 제공합니다.

10. 개인정보 취급 위탁
회사는 다음과 같이 개인정보 취급업무를 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있습니다. 아래 각 위탁업자는 계약기간 동안 필요한 범위 내에서 회원의 개인정보를 보유하는 것을 원칙으로 하며, 위탁업자에 대하여 관계법령에서 법정 보유기간을 명시하고 있는 경우는 해당 업체업체는 해당 기간 동안 보유합니다.

위탁업체명 위탁업무의 내용 비고
SCI 서울신용평가정보 본인확인서비스
(휴대폰 인증)
해당업체에서 이미 보유하고 있는
개인정보이기 때문에 별도로 저장하지 않음
KG 모빌리언스 주식회사 포춘에이드 서비스 이용대금
결제대행
위탁계약 종료시까지
CJ대한통운 포춘에이드 주문상품 배송 위탁계약 종료시까지
슈어엠/(주)알리는 사람들 포춘에이드 서비스
관련 문자 발송 시스템 운영
위탁계약 종료시까지
11. 회원 및 법정 대리인의 권리와 그 행사방법
① 회원은 언제든지 등록되어 있는 회원의 개인정보를 열람하거나 정정하실 수 있습니다. 개인정보 열람 및 정정을 하고자 할 경우에는 「회원정보변경」을 클릭하여 직접 열람 또는 정정하실 수 있습니다.

② 회원 가입 등을 통해 개인정보의 수집/이용/제공에 대해 동의하신 내용은 언제든지 철회하실 수 있습니다. 개인정보의 처리에 대한 동의 철회(회원탈퇴)를 「회원탈퇴」를 클릭하여 직접 신청하실 수 있습니다.

③ 회원 또는 회원의 법정대리인이 개인정보에 대한 열람?증명 또는 정정을 요청하는 경우에는 회원의 요청에 성실하게 대응하며, 개인정보에 오류가 있거나 보존기간을 경과한 것이 판명되는 등 정정 또는 삭제할 필요가 있다고 인정되는 경우, 지체 없이 조치합니다.

④ 회사는 만 14세 미만 아동(이하 '아동')이 제공한 개인정보로 인하여 아동 및 법정대리인이 불이익을 입지 않도록 보호 조치를 취하고 있습니다.

(1) 아동의 서비스가입을 위한 개인정보를 수집하거나 최초 서비스 가입 시 얻은 동의의 범위를 넘어 이동의 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공하고자 하는 경우에는 해당 아동의 법정대리인의 동의를 얻도록 하고 있습니다.
(2) 법정대리인의 동의를 얻기 위하여 법정대리인의 성명, 연락처 등 필요한 최소한의 정보를 요구할 수 있습니다. 이 경우 개인정보의 수집?이용 또는 제공 목적 및 법정대리인의 동의가 필요하다는 취지를 아동이 쉽게 이해 할 수 있는 평이한 표현으로 아동에게 고지 합니다.
(3) 법정대리인의 동의를 얻기 위하여 수집한 법정대리인의 개인정보를 해당 법정대리인의 동의 여부를 확인하는 목적 외의 용도로 이를 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
(4) 법정대리인은 만 14세 미만 아동의 개인정보 수집?이용 또는 제공에 대한 동의를 철회할 수 있으며, 만 14세 미만 아동이 제공한 개인정보에 대한 열람 또는 오류의 정정을 요구할 수 있습니다.

⑤ 위 3항 및 4항의 경우 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 또는 보관의 대상으로 명시되어 있는 경우 등 개인정보에 대한 열람?증명 또는 정정 요청에 대하여 연기 또는 제한?거절할 경우에는 회원이 기재한 이메일 또는 고객지원센터를 통하여 그 사유 및 고객 등이 이의를 제기할 수 있는 방법을 알려드립니다.

⑥ 유선 또는 서면을 통하여 회원 본인 또는 만 14세 미만 아동인 회원의 법정대리인이 열람, 증명을 요구하는 경우에는 본인 확인 내지 대리관계를 증명하는 위임장 및 인감증명서, 요청인 또는 대리인의 신분증 사본 등의 증표를 제시 받아 진정한 본인 의사와 대리인 여부를 확인합니다.

⑦ 회원 또는 법정대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제, 정정된 개인정보는 "개인정보의 보관기간 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 처리되고, 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

12. 개인정보 관리 책임자 및 관리 담당자
제이케이홀딩스는 이용자의 개인정보 관련 문의 사항 및 불만 처리 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 관리 책임자 및 담당자를 지정하고 있습니다.

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이름 양진희 최수정
소속 콘텐츠사업팀 콘텐츠사업팀
직위 이사 차장
연락처 070-4027-7072
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