안녕하세요. 포춘에이드 관리자입니다.

아래와 같이 시스템 작업을 진행할 예정이오니, 일정 참고하시어 포춘머니 충전 및 사용 / 직납 결제 등의 서비스 이용에 차질 없으시기 바랍니다. 결제 페이지를 사용하는 [오늘만 무료] 운세도 작업 시간 중에는 사용이 불가하며, 해당 운세 2종을 제외한 [무료 운세] 카테고리의 컨텐츠는 정상적으로 이용하실 수 있습니다. 최대한 신속하고 안전하게 작업을 처리할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

◎ 작업내용 : 결제 서비스 작업
◎ 작업시간 : 2025-04-11(금) 05:00 ~ 06:00
◎ 작업영향 : 작업 시간 내 결제 서비스 이용 불가
◎ 비고 : 서비스 작업 영향에 따라 작업시간이 변동/지연될 수 있습니다.

감사합니다.

안녕하세요. 포춘에이드입니다.

4/4 탄핵 선고로 인해, 저희 회사 인근 교통 기관이 무정차로 운영되는 관계로 전 직원 재택 근무로 전환합니다.
이에 따라 1:1 문의 게시판은 운영하나 고객센터 전화 응대가 불가하오니, 문의사항이 있으실 경우 번거로우시겠지만 1:1 문의 게시판 통해 문의 주시면 신속하게 해결해 드리겠습니다.

ARS 전화 상담가 서비스는 정상적으로 운영되오니, 많은 사랑과 성원 부탁드립니다.

다시 한번 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 감사합니다.

안녕하세요. 포춘에이드입니다.

아래와 같이 시스템 작업을 진행할 예정이오니 포춘머니 충전, 직납 결제, 쇼핑몰 구매 등의 서비스 이용에 차질 없으시기 바랍니다.

◎ 작업내용 : 케이뱅크 시스템 정기 점검 (케이뱅크 계좌 이용하는 모든 금융 거래 중단)
◎ 영향 받는 서비스 : 카드, 계좌이체, 브랜드페이 계좌 결제
◎ 작업시간 : 2025년 03월 16일(일) 00:00 ~ 10:00 (10시간 중단)
※ 서비스 재개는 시스템 점검 상황에 따라 변경될 수 있습니다.

감사합니다.

안녕하세요. 포춘에이드입니다.

아래와 같이 시스템 작업을 진행할 예정이오니 포춘머니 충전, 직납 결제, 쇼핑몰 구매 등의 서비스 이용에 차질 없으시기 바랍니다.

◎ 작업내용 : 퀵계좌이체 및 브랜드페이 계좌 결제 서비스
◎ 작업시간 : 2025년 3월 9일(일) 02:00AM ~ 06:00AM (4시간)
※ 서비스 재개는 시스템 점검 상황에 따라 변경될 수 있습니다.

감사합니다.

안녕하세요. 포춘에이드입니다.

2월 W관 STELLA' TAROT CALENDAR 2025 선물 이벤트에 참여해 주신 모든 분들께 감사 드립니다.
이벤트 경품인 "스텔라 캘린더 2025"는 2월 14일(금)에 발송될 예정이며, 평일 기준 2~5일 이내로 수령하실 수 있습니다.

매월 다양한 혜택을 선물로 드리는 프리미엄 W관, 앞으로도 많은 사랑 부탁 드립니다. 감사합니다.

[이벤트 당첨자]

aj***23 Ii***dais7
bm***m lk***97
ch***lwjd lk***qz
cy***n lk***um
de***103 mi***6192
eh***d326 re***3
fk***smbyw0ak sk***ergl15ea
gi*** sy***0819
go***u1016 uh***52
he***0506 vl***lsk35

안녕하세요. 포춘에이드입니다.

아래와 같이 PG사가 변경되어 안내드립니다. 타로머니 충전, 직납 결제 등의 서비스 이용에 참고해 주시기 바랍니다.

◎ 작업 내용 : PG사 변경 (모빌리언스 -> 토스 페이먼츠)
◎ 변경 시간 : 2025.02.13 10:00
◎ 변경 영향
1) 결제 수단별 프로세스(과정)가 일부 변경
2) 간편한 결제 수단 <포춘페이> 추가 (카드번호 등록 후 이용시 원터치 결제)
3) 간편 결제 추가 (삼성월렛(삼성페이), 페이코 등)
4) 문화 상품권, 머니트리 결제 수단 종료

감사합니다.

1월 W관 FAN 투표 이벤트에 참여해 주신 모든 분들께 감사드립니다.

투표에 참여해 주신 모든 분들께는 30% 할인 쿠폰을 선물로 발급해 드렸으며, 20위 / 25위 브랜드에 투표해 주신 분들께는 추가로 1,000P를 적립해 드렸습니다. FAN 투표 결과를 공개하오니, 앞으로도 많은 사랑과 성원 부탁드립니다.

[FAN 투표 결과]
1위 신의 목소리 도성수
2위 카가미 류지 점성술
3위 레이키 운명 교정술
4위 탄트라 타로
5위 별의 사주

20위 냥냥점궁
25위 천보 사주 타로

감사합니다.

안녕하세요. 포춘에이드 관리자입니다.

아래와 같이 시스템 작업을 진행할 예정이오니, 아이디/비밀번호 찾기, 성인 인증 등의 서비스 이용에 차질 없으시기 바랍니다.
LG U+ 휴대폰 PASS 본인 인증이 아닌 SMS 문자 인증 방식은 정상적으로 이용하실 수 있습니다.

○ 서비스명: LG U+ 휴대폰 본인확인 PASS앱 서비스
○ 작업시간: 2025.02.03(월) 21:00 ~ 02.04(화) 06:00 (9시간)
○ 작업내용: LG U+ PASS앱 서비스 고도화 작업 진행
○ 작업영향: 작업 시간 내 PASS by U+ APP 서비스 이용 중단
※ SMS 본인인증 및 타 통신사 영향 없음

감사합니다.

안녕하세요. 포춘에이드입니다.

2025년도 벌써 한 달이 지나가고, 설 명절을 앞두고 있습니다. 임시 공휴일로 인해 평소보다 조금은 길어진 설 명절, 사랑하는 가족 친지와 함께 행복한 시간 보내시기 바랍니다.

◎쇼핑몰 배송
- 마지막 배송 : 1월 23일(목) 낮 12시 주문까지 당일 발송
- 이후 주문하신 건은 1월 31일(금)부터 순차적으로 발송됩니다.

◎ 고객센터 운영
- 휴무 : 1월 27일(월) ~ 1월 30일(목)
- 전화 및 이용문의 게시판 응대는 1월 31일(금)부터 순차적으로 이루어집니다.

※1:1 상담, 디지털 운세는 24시간 이용 가능하오니, 언제든지 고민이 있으시다면 부담없이 찾아주시기 바랍니다!

안녕하세요. 포춘에이드입니다.
국내 최대&최다 디지털 운세 포털 사이트 포춘에이드를 이용해 주셔서 진심으로 감사 드립니다.

2년 이상 사이트 미로그인시 자동 탈퇴되는 항목과 관련하여,
이용 약관 및 개인정보 취급 방침 일부가 변경될 예정이오니 이용에 참고해 주시기 바랍니다.


[변경 내용]

- 이용 약관

- 적용 일자 : 2025년 2월 1일부터 순차적으로 진행

- 변경 항목 : 제 15 조 (회원 탈퇴 및 이용제한)

- 변경 내용 : 자동 탈퇴 기한 확대


[개정 전]
제 15 조 (회원 탈퇴 및 이용제한)
5. 1년 동안 서비스를 이용하지 않을 경우, 마케팅 수신 동의(SMS, 이메일)는 자동으로 비동의 상태로 변경되며, 오늘의 운세 메일 및 마케팅 SMS 발송이 중지됩니다. 재이용 희망시, 마이페이지에서 마케팅 수신 동의 후에 익일 이후 발송됩니다. 단, 공지성 메일 및 SMS는 마케팅 수신 비동의 상태에서도 발송됩니다. 2년 동안 서비스를 이용하지 않을 경우, 자동으로 회원 탈퇴되며 보유 포춘머니, 포인트, 쿠폰은 소멸 처리됩니다.


[개정 후]
제 15 조 (회원 탈퇴 및 이용제한)
5. 1년 동안 사이트에 로그인하지 않을 경우, 마케팅 수신 동의(SMS/카카오톡, 이메일)는 자동으로 비동의 상태로 변경되며, 오늘의 운세 메일 및 마케팅 메시지 발송이 중지됩니다. 재이용 희망시, 마이페이지에서 마케팅 수신 동의로 변경하면 익일부터 발송됩니다. 단, 공지성 메일 및 SMS/카카오톡 메시지는 마케팅 수신 비동의 상태에서도 발송됩니다. 5년 동안 사이트에 로그인하지 않을 경우, 자동으로 회원 탈퇴되며 보유 포춘머니, 포인트, 쿠폰은 소멸 처리됩니다.



- 개인정보 취급 방침

- 적용 일자 : 2025년 2월 1일부터 순차적으로 진행

- 변경 항목 : 제 15 조 (회원 탈퇴 및 이용제한)

- 변경 내용 : 14세 미만 아동 처리 및 개인정보의 취급 위탁 받는 자 추가


[개정 전]
10. 개인정보 취급 위탁

위탁업체명	위탁업무의 내용	비고
SCI 서울신용평가정보	본인확인서비스 (휴대폰 인증)	해당업체에서 이미 보유하고 있는 개인정보이기 때문에 별도로 저장하지 않음
KG모빌리언스, ㈜카카오페이, 네이버파이낸셜㈜, 갤럭시아머니트리(주) (주)비바리퍼블리카	결제 대행 업무	위탁계약 종료시까지
CJ대한통운	물품 배송 업무	위탁계약 종료시까지
(주)알리는 사람들	문자/카카오톡 메시지 발송 업무	위탁계약 종료시까지
(주)플래티어	사이트 내 개인화 콘텐츠 제공 및 SMS, 카카오톡, 이메일 메시지 발송	위탁계약 종료시까지

11. 회원 및 법정 대리인의 권리와 그 행사방법
④ 회사는 만 14세 미만 아동(이하 '아동')이 제공한 개인정보로 인하여 아동 및 법정대리인이 불이익을 입지 않도록 보호 조치를 취하고 있습니다.

(1) 아동의 서비스가입을 위한 개인정보를 수집하거나 최초 서비스 가입 시 얻은 동의의 범위를 넘어 이동의 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공하고자 하는 경우에는 해당 아동의 법정대리인의 동의를 얻도록 하고 있습니다.
(2) 법정대리인의 동의를 얻기 위하여 법정대리인의 성명, 연락처 등 필요한 최소한의 정보를 요구할 수 있습니다. 이 경우 개인정보의 수집 이용 또는 제공 목적 및 법정대리인의 동의가 필요하다는 취지를 아동이 쉽게 이해 할 수 있는 평이한 표현으로 아동에게 고지 합니다.
(3) 법정대리인의 동의를 얻기 위하여 수집한 법정대리인의 개인정보를 해당 법정대리인의 동의 여부를 확인하는 목적 외의 용도로 이를 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
(4) 법정대리인은 만 14세 미만 아동의 개인정보 수집 이용 또는 제공에 대한 동의를 철회할 수 있으며, 만 14세 미만 아동이 제공한 개인정보에 대한 열람 또는 오류의 정정을 요구할 수 있습니다.

⑤ 위 3항 및 4항의 경우 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 또는 보관의 대상으로 명시되어 있는 경우 등 개인정보에 대한 열람 증명 또는 정정 요청에 대하여 연기 또는 제한 거절할 경우에는 회원이 기재한 이메일 또는 고객지원센터를 통하여 그 사유 및 고객 등이 이의를 제기할 수 있는 방법을 알려드립니다.

⑥ 유선 또는 서면을 통하여 회원 본인 또는 만 14세 미만 아동인 회원의 법정대리인이 열람, 증명을 요구하는 경우에는 본인 확인 내지 대리관계를 증명하는 위임장 및 인감증명서, 요청인 또는 대리인의 신분증 사본 등의 증표를 제시 받아 진정한 본인 의사와 대리인 여부를 확인합니다.

⑦ 회원 또는 법정대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제, 정정된 개인정보는 "개인정보의 보관기간 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 처리되고, 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.


[개정 후]
10. 개인정보 취급 위탁

위탁업체명	위탁업무의 내용	비고
SCI 서울신용평가정보	본인확인서비스 (휴대폰 인증)	해당업체에서 이미 보유하고 있는 개인정보이기 때문에 별도로 저장하지 않음
KG모빌리언스, ㈜카카오페이, 네이버파이낸셜㈜, 갤럭시아머니트리(주) (주)비바리퍼블리카 토스페이먼츠(주)	결제 대행 업무	위탁계약 종료시까지
CJ대한통운	물품 배송 업무	위탁계약 종료시까지
(주)알리는 사람들	문자/카카오톡 메시지 발송 업무	위탁계약 종료시까지
(주)플래티어	사이트 내 개인화 콘텐츠 제공 및 SMS, 카카오톡, 이메일 메시지 발송	위탁계약 종료시까지

11. 회원의 권리와 그 행사방법
④ 회사는 만 14세 미만 아동에게 당사의 서비스를 제공하지 않으며 이와 관련한 개인정보를 수집하지 않습니다.

⑤ 위 3항 및 4항의 경우 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 또는 보관의 대상으로 명시되어 있는 경우 등 개인정보에 대한 열람 증명 또는 정정 요청에 대하여 연기 또는 제한 거절할 경우에는 회원이 기재한 이메일 또는 고객지원센터를 통하여 그 사유 및 고객 등이 이의를 제기할 수 있는 방법을 알려드립니다.

⑥ 유선 또는 서면을 통하여 회원 본인이 열람, 증명을 요구하는 경우에는 본인 여부를 확인합니다.

⑦ 회원의 요청에 의해 해지 또는 삭제, 정정된 개인정보는 "개인정보의 보관기간 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 처리되고, 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

안녕하세요. 포춘에이드입니다.

2024년에도 국내 최대 운세 포털 사이트, 포춘에이드를 사랑해 주셔서 대단히 감사합니다. 새로운 해를 준비하며 저희 포춘에이드는 더 나은 서비스를 위해 잠시 쉬어 갑니다. 에너지 충전과 함께, 어디서도 볼 수 없는 포춘에이드만의 시그니처 프리미엄 운세 서비스를 선보일 수 있도록, 2025년에도 열심히 뛰겠습니다. 2025년에도 인생과 일상의 고민이 있으실 때 저희 포춘에이드를 잊지 마시고 찾아 주시면 감사하겠습니다.

이 글을 보시는 포춘에이드 회원님과 비회원님, 모든 분들께 2025년에도 행운과 행복이 찾아오길 진심으로 바랍니다. 새해 복 많이 받으세요!

◎쇼핑몰 배송
- 휴무 : 12월 27일(금) 오후 4시 ~ 1월 1일(수)
- 12월27일(금) 오후 4시 이후 주문하신 건은 1월 2일(목)부터 순차적으로 발송됩니다.

◎ 고객센터 운영
- 휴무 : 12월 27일(금) 오후 4시 ~ 1월 1일(수)
- 전화 및 이용문의 게시판 응대는 1월 2일(목)부터 순차적으로 이루어집니다.

※1:1 상담, 디지털 운세는 24시간 365일 언제든지 이용하실 수 있습니다. 고민이 있으실 때는 저희 포춘에이드가 마음의 위로가 되어드릴 수 있길 바랍니다.